Service level agreement
Onze technische belofte.
We houden van duidelijkheid. Daarom leggen we op deze pagina onze SLA in normale mensentaal uit, zodat je meteen weet waar je aan toe bent. Wil je liever de volledige, juridische versie lezen? Download en bekijk dan hier onze uitgebreide SLA.
Onze SLA. In het kort.
Next-level support.
Of je nu Basis of Prioriteit support nodig hebt, wij hebben een serviceniveau dat bij jouw behoeften past. Elk niveau biedt specifieke voordelen zoals reactietijden, back-updiensten en serverbeheer. Maar iedereen heeft bij Webtify altijd next-level support.
Hoge uptime. Snelle reactie.
We doen alles wat we kunnen om je website altijd online te houden. We reageren snel als er toch een storing is. Ongeacht je supportniveau. Dat is next-level support van Webtify. Je kan ons altijd bereiken via chat, Whatsapp, e-mail of per telefoon.
Beveiliging. Topniveau.
Dankzij onze samenwerking met ISO-gecertificeerde leveranciers, ben je verzekerd van de hoogste normen in kwaliteit en veiligheid.
All-in. Is ook écht all-in.
Maak je gebruik van onze abonnementen? Dan zit écht alles erbij. Heb je toch meer nodig van bijvoorbeeld support? Dan staan onze Webtify’ers altijd voor je klaar.
Back-ups. Altijd beschikbaar.
Jouw data is veilig bij ons. We zorgen minimaal iedere dag voor back-ups en nemen proactieve maatregelen voor de beveiliging van je website.
Ontdek wat wij maken
met onze klanten.
Maak kennis met de bedrijven waar wij voor werken.
Vragen? Stel ze aanonze Webtify'ers.
Bel ons
010 307 41 33
010 307 41 33
Chat
Start een chat
Afspraak inplannen
Plan een afspraak